Köpvillkor

Våra priser

Det mesta i vår  webbutik är gratis. Om någon vara har ett pris är detta inklusive moms. Frakt tillkommer på beställningar över 700 gram och visas i kassan.

Leveranstider och Fraktkostnad

Frakten beräknas på vikt och enligt Postnords prislista. Nationellt kunskapscenter för dövblindfrågor levererar varor som finns i lager så fort som möjligt och i den ordning beställningarna kommer in med reservation för slutsålda varor. Om en vara har tagit slut i lager kontaktar vi dig via mail. Vi skickar endast beställningar inom Norden.

Ångerrätt/reklamation

Om du vill returnera en vara ber vi dig först kontakta oss via mail på nkcdb@nkcdb.se inom 14 dagar efter att du fått din beställning. Varorna ska vara oanvända och återsändas med dina kontaktuppgifter och bankkonto för återbetalning. Du betalar returfrakten. Skicka varorna till Nationellt kunskapscenter för dövblindfrågor, Kungsgatan 2C, 223 50 Lund. Om någon vara skulle vara defekt eller på annat sätt felaktig ersätter vi dig med en ny och betalar returfrakten för reklamationen.

Godkännande av köpvillkor

För att kunna beställa måste du vara 18 år och godkänna köpvillkoren. Vid godkännande av köpvillkoren lämnar du ditt samtycke till köp.

Personuppgifter

När du handlar i vår webbutik eller på annat sätt genomför en beställning innebär det att du samtycker till att personuppgifter registreras, till exempel namn, adress, e-post och telefonnummer. Nkcdb hanterar personuppgifter utifrån de krav GDPR ställer med syfte att kunna fullfölja avtalet och ge god service till dig som kund.

Lagring av personuppgifter sker i 6 månader med säkerhet och integritet i fokus. Vi förbinder oss att inte vidarebefordra uppgifter i registret till andra.

Nationellt kunskapscenter för dövblindfrågor
Kungsgatan 2C
223 50 Lund
Tel 010-471 66 00
nkcdb@nkcdb.se

Dataskyddsombud: David Ericson
E-post: David Ericson