Förmedlingen av samtal via texttelefoni.se gick den första september in i en ny upphandlingsperiod. Liksom tidigare period kommer det att vara Samres som är ansvariga för driften och nWise för tekniken, men det kommer att ske två stora förändringar.
Möjlighet att ha ”icke förmedlade” samtal via texttelefoni.se
Det har tidigare varit mycket begränsat vem det går att ha ett direkt texttelefonsamtal med, eftersom det krävts en förskriven alternativ telefon. De flesta regioner har begränsat detta till att varje användare får välja en av sina vänner eller en anhörig som kan få en “anhörigtelefon”. Bortsett från denna person är det alltså endast andra, som av någon anledning fått eller skaffat en alternativ telefon, som gått att ringa direkt till.
Från och med första september är det numera möjligt för vem som helst att skapa sig ett konto och logga in gratis på texttelefoni.se, för att därefter ha direkt samtal med alla andra som har motsvarande konto eller en förskriven alternativ telefon. ”Det innebär att möjligheten till direktkommunikation ökat betydligt” säger Linda Eriksson som är van texttelefonanvändare sen många år. Hon fortsätter:
”Det fanns en period då motsvarande funktion fanns i något som hette Flexitext. Då kunde jag berätta för personer jag mötte och som ville prata vidare att de kunde ringa mig via texttelefonen. Nu öppnas äntligen den möjligheten igen, och jag hoppas att vi kan sprida informationen om den så att alla som kan ha glädje av den känner till det!”
För att underlätta har vi skrivit en enkel lathund hur du kommer igång med ett konto på texttelefoni.se. Lathund Ringa via webbappen på texttelefoni.se
Inga samtal från analog texttelefon
Som tidigare förvarnats om går det inte längre att ringa till förmedlingen via en analog texttelefon. Det innebär att äldre texttelefoner, som är kopplade via en vanlig telefonledning och har ett telefonnummer, inte längre kan användas för förmedlade samtal. Vi vet att det under det senaste året varit runt 30 personer som ringt förmedlingen via en sådan ledning.
Ett problem för förskrivarna har varit att dessa äldre system inte krävt något abonnemang vilket de nya, digitala, lösningarna med SIP-adress gör. Därför är det inte säkert att förskrivarna känner till vem som fortfarande använder en äldre texttelefon.
Så, om du känner till någon som fortfarande använder en äldre texttelefon, eller om du möter någon som säger att FÖC (förmedlingscentralen) inte längre svarar – uppmana dem att kontakta förskrivarna för alternativ telefoni i sin region!
TEXT: Linda Eriksson & Karin Jönsson
FOTO: Karin Jönsson
Publicerad 27 september 2024
