När man får ett samtal förmedlat till text via texttelefoni.se har texten hittills som standard skrivits med versaler (stora bokstäver). Det har varit möjligt att be dem skriva som vanligt, med versal i början av mening och namn, men gemener (små bokstäver) för resten. Det har dock blivit en blandning då förmedlarna använder vissa förprogrammerade textmeddelanden som fortfarande blivit i versaler när de skrivits ut.
Då detta gör texten svårläst framför allt för de som läser texten i punktskrift, har Nkcdb föreslagit att förmedlingen ska göra tvärtom. Efter att ha hört med andra organisationer har Texttelefoni.se beslutat att följa vårt förslag. Det innebär att från och med 1 september 2026 kommer förmedlade samtal bara att ha versaler i början av meningar och namn. Resten av texten kommer att vara i gemener.
Precis som tidigare går det att be förmedlaren att anpassa efter läsarens behov, men nu är det alltså om man vill ha all text med versaler som man behöver framföra detta till förmedlaren.
För att läsa mer om alternativ telefoni generellt finns sidan Alternativ telefoni under teknik och hjälpmedel. Det finns ännu mer information hos Centrum för elektronisk kommunikation. Allt om texttelefoni-förmedling hittar du på www.texttelefoni.se.
TEXT: Karin Jönsson
ILLUSTRATION: e-kommunicera.nu
Publicerad 8 september 2026
